Hoe Mercury Flooring op een slimme manier nieuwe Europese klanten binnenhaalde
Ontdek hoe Mercury Flooring met de juiste strategie, AI-tools en een slimme outboundaanpak nieuwe Europese distributeurs bereikte.
Over Mercury Flooring
Mercury Flooring ontwikkelt en produceert hoogwaardige branded logomatten voor bedrijven en organisaties. Het bedrijf werkt samen met een uitgebreid netwerk van distributeurs verspreid over heel Europa en zet sterk in op kwaliteit, maatwerk en langdurige partnerships.
Om de internationale groei verder te versnellen, wilde Mercury Flooring nieuwe distributeurs aantrekken in verschillende Europese markten. De bestaande commerciële aanpak leverde daarvoor echter te weinig kwalitatieve opportuniteiten op en bood onvoldoende structuur om op een consistente manier nieuwe internationale relaties op te bouwen.
Koude e-mails, advertenties en aanwezigheid op beurzen waren niet genoeg voor de gewenste groei
Mercury Flooring zette al verschillende commerciële initiatieven in om nieuwe distributeurs aan te trekken, waaronder koude e-mails, online advertenties en beurzen. Hoewel deze kanalen waardevolle opportuniteiten opleverden, waren ze onvoldoende om de gewenste internationale groei te realiseren.
Van sales blueprint tot een schaalbaar internationaal prospectiesysteem
Samen met Mercury Flooring tekenden we eerst een sales blueprint uit: hoe elke doelgroep het best benaderd kon worden, met welke boodschap, via welke kanalen, welke call-to-action en hoe prospecten stap voor stap warm gehouden konden worden.
- Een ideaal klantprofiel (ICP) en een AI-gedreven prospecten database van honderden relevante distributeurs in heel Europa
- Automatische kwalificatie van bedrijven en identificatie van de juiste beslissingsnemers en contactpersonen
- Een geautomatiseerde omnichannel prospectieaanpak via e-mail, LinkedIn-connecties, LinkedIn-berichten en relevante content
- Een persoonlijke benadering van elke prospect: Uitnodigingen voor een afspraak, een beursbezoek of een ander relevant contactmoment
Thought leadership als versterker van de salesaanpak
Content op LinkedIn vormde een belangrijk onderdeel van de volledige salesstrategie. In plaats van uitsluitend over producten te communiceren, deelde Mercury Flooring regelmatig inzichten over retail, winkelbeleving en de impact van branded logomatten op de klantbeleving.
Die content zorgde voor veel interactie en werd daardoor ook zichtbaar in het netwerk van mensen die erop reageerden. Zo bouwde Mercury Flooring, zonder één euro uit te geven aan advertenties, een sterke zichtbaarheid op binnen de juiste doelgroep.
Prospecten zagen het bedrijf regelmatig terug in hun LinkedIn-feed, waardoor de herkenning en het vertrouwen sterk toenamen.
De contentstrategie zorgde onder andere voor:
- Meer organische zichtbaarheid binnen de juiste doelgroep
- Veel interactie, waardoor de berichten een veel groter netwerk bereikten
- Prospecten die Mercury Flooring al kenden vóór een e-mail of LinkedIn-bericht
- Bezoekers op beurzen die het team spontaan aanspraken omdat ze de content al volgden
Het resultaat: een sterk thought leadership, volledig zonder advertentiebudget.
Continue instroom van internationale opportuniteiten na 3 maanden
De combinatie van een doordachte salesstrategie, AI, omnichannel prospectie en thought leadership zorgde al snel voor tastbare resultaten. Binnen drie maanden leverde het traject al een positieve ROI op. Prospecten uit Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk en Spanje werden automatisch benaderd via een combinatie van e-mail, LinkedIn en relevante content, zonder dat het salesteam tijd moest investeren in manueel prospectiewerk.
De geautomatiseerde campagnes zorgden voor heel wat reacties van geïnteresseerde distributeurs. Tijdens gezamenlijke belsessies werden deze warme leads verder opgevolgd en omgezet in kwalitatieve salesgesprekken. De combinatie van automatisatie en persoonlijke opvolging bleek daarbij bijzonder krachtig.
Ook de impact van de contentstrategie werd snel zichtbaar. Op Europese beurzen herkenden prospecten Mercury Flooring al via LinkedIn en eerdere campagnes, waardoor gesprekken veel gemakkelijker op gang kwamen. Sommige prospecten reisden zelfs vanuit het Verenigd Koninkrijk naar Waregem voor een persoonlijke kennismaking met het team.
Binnen drie maanden leverde het traject een positieve ROI op, met duidelijke, meetbare resultaten:
- Positieve ROI na slechts 3 maanden
- Prospecten uit Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk en Spanje automatisch benaderd, zonder manueel prospectiewerk
- Prospecten gingen in op de uitnodiging voor een kennismaking
- Een sterke stijging in reacties op LinkedIn en e-mailcampagnes
